• FAQ

FAQ

CZĘSTE PYTANIA 

 

Gdzie można kupić ubrania MISANTHROPY?

Nasze ubrania możesz kupić online (poprzez naszą stronę internetową). Oferujemy sprzedaż wysyłkową w każde miejsce.

Sprzedajemy nasze produkty również w sklepie TRILLMRKT (USA) 

 

Ile czeka się na przesyłkę?

Czas dostawy wynosi od 1-5 dni roboczych. Siedziba i magazyn sklepu znajduje się w Warszawie. Po wysyłce Twojego zamówienia automatycznie otrzymasz mail oraz wiadomość sms z numerem śledzenia paczki.

Pytania odnośnie złożonego już zamówienia:

 

Prosimy o kontakt misanthropystore@gmail.com lub contact@misanthropy.pl

Czy pojawią się w sklepie rzeczy, które są „wyprzedane”?

Część wyprzedanych rzeczy ma szansę pojawić się ponownie, o wszystkim informujemy regularnie na naszym profilu na Instagramie.

Czy nasze produkty są przeznaczone dla kobiet czy dla mężczyzn?

Wszystkie przedmioty w sklepie są UNISEX, przed zakupem warto sprawdzić tabelę rozmiarów dostępną w opisie konkretnego produktu.

Czy mogę dokonać zwrotu zamówienia?

Tak, każdą rzecz można zwrócić w terminie do 14 dni od momentu otrzymania zamówienia. Zwracany towar nie może mieć jakichkolwiek śladów użytkowania, do zwrotu należy dołączyć oryginalne opakowanie, w którym dotarł zamawiany produkt oraz informacje dotyczące zamówienia, min: numer zamówienia, dane kontaktowe, numer rachunku bankowego do zwrotu kwoty, informacja czy przesyłka jest zwrotem/wymianą/reklamacją.
Zwracaną rzecz wyślij na adres:

MISANTHROPY 
Ul. Stawki 2/piętro 31, lokal 4
00-193
Warszawa (Śródmieście)

 

Wysyłka tylko kurierem Poczty Polskiej (ta sama metoda, którą klient otrzymuje zamówienie)

Jeśli masz pytanie na temat zwrotów prosimy o kontakt mailowy.

Kto płaci za przesyłkę podczas zwrotu zakupionego towaru?

Za przesyłkę zwrotną płaci Klient.

Czy mogę złożyć zamówienie z wysyłką za granicę?

Wysyłamy wszędzie, wybierz odpowiednią opcję dostawy podczas składania zamówienia

 

 

 

Współpraca, zamówienia hurtowe, PR/Social media  - contact@misanthropy.pl